Wenn es darum geht, dass das eigene Auto repariert oder gewartet werden muss, wünscht sich jeder von uns eine günstige Werkstatt in der Nähe. Dabei steht oft die Frage im Raum, ob es eine Freie Werkstatt oder eine Vertragswerkstatt sein soll. Bei Freien Werkstätten sind Fahrzeuge aller Marken und Hersteller willkommen. Bei den Vertragswerkstätten bekommst du quasi „Service vom Hersteller“, da Vertragswerkstätten in der Regel nur Fahrzeuge bestimmter Hersteller reparieren und warten. Sie sind also vertraglich an den Hersteller gebunden, was Vor- und Nachteile haben kann.
Vertragswerkstätten haben eine vertragliche Bindung mit einigen, meist wenigen Automarken, oft aus einem Konzern. Zum VW Konzern gehören zum Beispiel Volkswagen, Audi, Porsche, Skoda, Seat und Cupra, sodass Sie in einer VW-Vertragswerkstatt in der Regel auch die anderen Marken reparieren lassen können. Die Vertragswerkstätten sind dabei voll und ganz ausgelegt auf die Automarken. Mitarbeiter sind spezialisierter, bilden sich öfter fort und kennen sich meist auch mit den neusten Modellen gut aus. Das Ersatzteillager ist mit Originalteilen ausgestattet und ebenfalls nur auf die Marken ausgerichtet, zu denen man die vertragliche Bindung hat.
Bei Freien Werkstätten ist dies anders. Sie unterliegen keiner Markenbindung und können somit „frei“ an allen Fahrzeugen arbeiten. Sie sind dabei aber weniger spezialisiert, sodass gewisse Arbeitsgänge mitunter etwas länger dauern könnten, als dies bei Vertragswerkstätten der Fall wäre. Auch bei der Verwendung von Ersatzteilen sind sie ungebunden. Natürlich können auch freie Werkstätten Originalteile der Marken verwenden. Oftmals können hier aber Ersatzteile in Erstausrüsterqualität verbaut werden, was zu einer deutlich günstigeren Rechnung führen kann.
Freie Werkstätten sind quasi „Universal-Werkstätten“ für Autos. Sie ermöglichen eine unkomplizierte Autoreparatur in der Nähe, da es in fast jedem Ort eine freie Werkstatt gibt. Vertragswerkstätten konzentrieren sich hingegen eher auf größere Städte und Ballungszentren, da die Werkstatt oft nur das Nebengeschäft, neben dem Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen ist.
Bei der Auswahl einer Autowerkstatt in der Nähe kommt es auf mehrere Faktoren an. Beachte folgende Aspekte, um die Grundlage für eine reibungslose Reparatur oder Wartung zu legen.
Prüfe, ob die Werkstatt eine gute Reputation und idealerweise eine mehrjährige Erfahrung im Geschäft hat. Hier helfen Bewertungen anderen Nutzer, um eine grobe Einschätzung zu bekommen.
Die Preisgestaltung von Werkstätten schwankt oft stark. Hole dir daher idealerweise mehrere Angebote, damit du einen Vergleich hast. Manch eine Werkstatt lockt mit günstigen Stundensätzen, die Ersatzteile sind dann aber oft teurer.
Ob eine Werkstatt gut oder schlecht ist, ist oft auch Gefühlssache. Insbesondere bei der Kommunikation lässt sich ein erster Eindruck gewinnen. Werden deine Fragen gut beantwortet? Nimmt man sich Zeit für dich? Begegnet man dir auf Augenhöhe oder ist es eher „von oben herab“? In der Kommunikation lässt vieles einen Rückschluss auf die Qualität der Werkstatt zu.
Eine unkomplizierte Autoreparatur beginnt immer mit der Suche nach einer KFZ-Werkstatt in der Nähe. Hier im Werkstatt-Finder findest du eine große Auswahl an Werkstätten, auch in deiner Nähe. Wähle aus diesen Werkstätten eine aus, die dir geeignet erscheint. Damit die Reparatur möglichst unkompliziert und einfach abläuft, sprich am besten im Vorfeld einen Termin mit der Werkstatt ab. Wenn die Werkstatt mehrere Tage für deine Reparatur benötigen sollte, dann frag auch nach einem Leihwagen.
Am Tag der Reparatur ist es auch von Vorteil, wenn die gewählte Werkstatt einen Hol- & und Bringservice anbietet. Für kleines Geld oder teils auch umsonst wird hier dein Auto abgeholt oder du nach der Abgabe deines Fahrzeugs wieder nach Hause oder zur Arbeit gebracht. Insbesondere im ländlichen Raum ist dies ein nicht zu unterschätzender Service.
Auf Werkstatt-Finder.de unterstützen wir dich beim finden einer passenden Werkstatt in deiner Nähe. Tippe einfach den Ort ein, an dem du nach einer Werkstatt suchst und auch gerne die gewünschte Leistung. Tippe bei der Marke nur eine Marke ein, wenn du Vertragswerkstätten sehen möchtest. Finde jetzt eine gute KFZ Werkstatt in der Nähe!
Du suchst nach einer Werkstatt in deiner Nähe? Dann wirst du auf Werkstatt-Finder.de, dem großen Verzeichnis für Werkstätten fast aller Art, sicherlich eine passende Werkstatt in deiner Nähe finden.